Політика конфіденційності

1. Контролер даних

Media Toaster ("ми", "нас", "наш") є контролером даних, відповідальним за вашу особисту інформацію. З будь-яких питань щодо конфіденційності ви можете звернутися до нас за адресою privacy@mediatoaster.com.

2. Інформація, яку ми збираємо

Ми збираємо інформацію, яку ви надаєте нам безпосередньо, а також певні дані автоматично під час використання нашого Сервісу.

Інформація, яку надаєте ви

• Дані облікового запису та контактна інформація (ім'я, електронна пошта, пароль)
• Інформація профілю, налаштування та завантажений контент
• Платіжна інформація (обробляється безпечно через сторонніх постачальників)
• Комунікації та звернення до служби підтримки

Дані, що збираються автоматично

• Дані використання та аналітика (відвідані сторінки, використані функції)
• Інформація про пристрій і браузер (ОС, IP-адреса)
• Файли cookie та подібні технології відстеження
• Дані журналів (час доступу, URL-адреси переходів, ідентифікатори сеансів)

3. Правові підстави обробки (GDPR / UK GDPR)

• Договір: для надання, підтримки та супроводу вашого облікового запису і запитаних вами послуг.
• Законні інтереси: для захисту нашої платформи, запобігання шахрайству, розуміння використання та покращення досвіду користувачів (збалансовано з вашими правами).
• Згода: для аналітики, маркетингових файлів cookie та необов'язкових комунікацій - ви можете відкликати згоду в будь-який момент.
• Юридичний обов'язок: для дотримання вимог бухгалтерського обліку, оподаткування та регуляторних норм.

4. Як ми використовуємо вашу інформацію

• Надання, підтримка та вдосконалення нашого Сервісу
• Обробка транзакцій і надсилання пов'язаної інформації
• Відповіді на коментарі та звернення до служби підтримки
• Аналіз тенденцій використання та оптимізація продуктивності
• Надсилання оновлень і сповіщень (за вашою згодою)
• Виявлення, запобігання та вирішення проблем безпеки чи шахрайства
• Дотримання юридичних зобов'язань

5. Передача інформації

Ми не продаємо, не здаємо в оренду і не обмінюємо особисті дані третім сторонам. Ми передаємо дані лише довіреним партнерам, які обробляють їх від нашого імені відповідно до угод про обробку даних:

• Інфраструктура та хостинг: для роботи і підтримки нашої платформи.
• Постачальники автентифікації та безпеки: для керування входом користувачів і захисту сеансів.
• Аналітичні сервіси: для розуміння того, як користувачі взаємодіють з платформою.
• Платіжні системи: для обробки безпечних транзакцій і виставлення рахунків.
• Інструменти підтримки клієнтів: для керування комунікацією і запитами користувачів.
• Правова відповідність: коли це потрібно для дотримання законодавства або захисту наших прав.

Усі такі постачальники зобов'язані дотримуватися конфіденційності та захисту даних і не можуть використовувати вашу інформацію у власних цілях.

6. Міжнародна передача даних

Ми можемо передавати ваші дані за межі Європейської економічної зони або Великої Британії (наприклад, до США) під час використання хмарних чи аналітичних сервісів. У таких випадках ми покладаємося на належні гарантії, як-от Стандартні договірні положення Європейської Комісії (SCC) та Додаток про міжнародну передачу даних Великої Британії (IDTA).

7. Зберігання даних

Ми зберігаємо особисті дані лише стільки, скільки необхідно для цілей, зазначених нижче, або відповідно до вимог законодавства.

8. Ваші права (GDPR / UK GDPR)

Ви маєте такі права щодо ваших особистих даних:

• Право на доступ до ваших даних
• Право на виправлення або видалення ("право бути забутим")
• Право обмежити обробку або заперечити проти неї
• Право на перенесення даних
• Право відкликати згоду в будь-який момент

Щоб скористатися цими правами, зверніться до нас за адресою privacy@mediatoaster.com. Ми можемо перевірити вашу особу і відповісти протягом 30 днів.

Ви також маєте право подати скаргу до місцевого органу захисту персональних даних, якщо вважаєте, що ваші права було порушено.

9. Файли cookie

Ми використовуємо файли cookie та подібні технології для роботи і вдосконалення нашого Сервісу. Ви можете керувати файлами cookie через налаштування браузера або панель налаштувань cookie (з'явиться найближчим часом). Див. нашу Політику використання cookie для деталей.

10. Конфіденційність дітей

Наш Сервіс не призначений для дітей молодше 18 років. Ми свідомо не збираємо особисту інформацію неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що дитина надала нам дані, зв'яжіться з нами для їх видалення.

11. Автоматизоване ухвалення рішень

Ми не використовуємо особисті дані для автоматизованого ухвалення рішень чи профілювання, що має юридичні або істотні наслідки для вас.

12. Повідомлення для мешканців штатів США

Для мешканців Каліфорнії та інших штатів США із законами про конфіденційність ви маєте право на доступ, виправлення, видалення та відмову від таргетованої реклами чи "передачі" даних. Ми не продаємо і не передаємо особисту інформацію в розумінні відповідних законів США про конфіденційність і дотримуємося сигналів Global Privacy Control (GPC), де це застосовно.

13. Безпека даних

Ми застосовуємо належні технічні та організаційні заходи для захисту ваших даних. Однак жоден метод передачі чи зберігання даних в Інтернеті не є абсолютно безпечним, і ми не можемо гарантувати повну безпеку.

14. Зміни до цієї Політики

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Оновлену версію буде опубліковано на цій сторінці з оновленою датою "Востаннє оновлено".

15. Зв'язатися з нами

З будь-яких питань щодо конфіденційності або захисту даних звертайтеся до нас за адресою privacy@mediatoaster.com.