Политика конфиденциальности

1. Оператор данных

Media Toaster ("мы", "нас", "наш") является оператором данных, ответственным за вашу личную информацию. По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью, вы можете связаться с нами по адресу privacy@mediatoaster.com.

2. Информация, которую мы собираем

Мы собираем информацию, которую вы предоставляете нам напрямую, а также определённые данные автоматически при использовании вами нашего Сервиса.

Информация, которую вы предоставляете

• Данные учётной записи и контактная информация (имя, email, пароль)
• Информация профиля, настройки и загруженный контент
• Платёжная информация (обрабатывается безопасно сторонними провайдерами)
• Обращения и запросы в поддержку

Собираемые автоматически

• Данные об использовании и аналитика (посещённые страницы, используемые функции)
• Информация об устройстве и браузере (ОС, IP-адрес)
• Cookie-файлы и аналогичные технологии отслеживания
• Данные журналов (время доступа, реферальные URL-адреса, идентификаторы сессий)

3. Правовые основания обработки (GDPR / UK GDPR)

• Договор: для предоставления, поддержки и обслуживания вашей учётной записи и запрашиваемых вами услуг.
• Законные интересы: для защиты нашей платформы, предотвращения мошенничества, анализа использования и улучшения пользовательского опыта (сбалансированные с вашими правами).
• Согласие: для аналитики, маркетинговых cookie-файлов и необязательных коммуникаций - вы можете отозвать согласие в любое время.
• Юридическое обязательство: для соблюдения требований бухгалтерского учёта, налогообложения и нормативно-правового регулирования.

4. Как мы используем вашу информацию

• Предоставление, поддержка и улучшение нашего Сервиса
• Обработка транзакций и отправка связанной информации
• Ответы на комментарии и запросы в поддержку
• Анализ тенденций использования и оптимизация производительности
• Отправка обновлений и уведомлений (с вашего согласия)
• Выявление, предотвращение и устранение проблем безопасности или мошенничества
• Соблюдение юридических обязательств

5. Передача информации

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не обмениваем личные данные третьим лицам. Мы передаём данные только доверенным партнёрам, которые обрабатывают их от нашего имени в рамках соглашений об обработке данных:

• Инфраструктура и хостинг: для эксплуатации и обслуживания нашей платформы.
• Провайдеры аутентификации и безопасности: для управления входом пользователей и защиты сессий.
• Аналитические сервисы: для понимания того, как пользователи взаимодействуют с платформой.
• Платёжные системы: для проведения безопасных транзакций и выставления счетов.
• Инструменты поддержки клиентов: для управления коммуникацией и запросами пользователей.
• Юридическое соответствие: когда это требуется для соблюдения закона или защиты наших прав.

Все такие провайдеры связаны обязательствами по конфиденциальности и защите данных и не могут использовать вашу информацию в собственных целях.

6. Международная передача данных

Мы можем передавать ваши данные за пределы Европейской экономической зоны или Великобритании (например, в США) при использовании облачных или аналитических сервисов. В таких случаях мы применяем надлежащие меры защиты, такие как Стандартные договорные положения Европейской комиссии (SCC) и Дополнение о международной передаче данных Великобритании (IDTA).

7. Срок хранения данных

Мы храним личные данные только в течение времени, необходимого для указанных ниже целей, либо в соответствии с требованиями закона.

8. Ваши права (GDPR / UK GDPR)

В отношении своих личных данных вы обладаете следующими правами:

• Право на доступ к своим данным
• Право на исправление или удаление ("право на забвение")
• Право на ограничение обработки или возражение против неё
• Право на переносимость данных
• Право отозвать согласие в любое время

Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу privacy@mediatoaster.com. Мы можем проверить вашу личность и ответить в течение 30 дней.

Вы также имеете право подать жалобу в местный орган по защите данных, если считаете, что ваши права были нарушены.

9. Cookie-файлы

Мы используем cookie-файлы и аналогичные технологии для работы и улучшения нашего Сервиса. Вы можете управлять cookie-файлами через настройки браузера или панель настроек cookie (появится в ближайшее время). См. нашу Политику использования cookie для получения подробностей.

10. Конфиденциальность детей

Наш Сервис не предназначен для детей младше 18 лет. Мы сознательно не собираем личную информацию несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам данные, свяжитесь с нами для их удаления.

11. Автоматизированное принятие решений

Мы не используем личные данные для автоматизированного принятия решений или профилирования, которые влекут юридические или иные существенные последствия для вас.

12. Уведомление о конфиденциальности для жителей США

Для жителей Калифорнии и других штатов США с законами о конфиденциальности вы обладаете правами на доступ, исправление, удаление данных и отказ от таргетированной рекламы или "передачи" данных. Мы не продаём и не передаём личную информацию в значении, установленном применимым законодательством США о конфиденциальности, и учитываем сигналы Global Privacy Control (GPC), где это применимо.

13. Безопасность данных

Мы применяем соответствующие технические и организационные меры для защиты ваших данных. Однако ни один метод передачи или хранения данных в интернете не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.

14. Изменения настоящей Политики

Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на этой странице с указанием обновлённой даты "Последнее обновление".

15. Свяжитесь с нами

По любым вопросам, связанным с конфиденциальностью или защитой данных, свяжитесь с нами по адресу privacy@mediatoaster.com.