Política de Privacidade

1. Controlador de Dados

O Media Toaster ("nós", "nosso") é o controlador de dados responsável pelas suas informações pessoais. Para qualquer dúvida relacionada à privacidade, você pode entrar em contato conosco em privacy@mediatoaster.com.

2. Informações Que Coletamos

Coletamos informações que você nos fornece diretamente e certos dados automaticamente quando você usa nosso Serviço.

Informações que você fornece

• Dados de conta e contato (nome, e-mail, senha)
• Informações de perfil, preferências e conteúdo enviado
• Informações de pagamento (processadas com segurança por provedores terceiros)
• Comunicações e solicitações de suporte

Coletadas automaticamente

• Dados de uso e análise (páginas visitadas, recursos usados)
• Informações de dispositivo e navegador (SO, endereço IP)
• Cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes
• Dados de log (horário de acesso, URLs de referência, identificadores de sessão)

3. Bases Legais para o Tratamento (GDPR / UK GDPR)

• Contrato: para fornecer, manter e dar suporte à sua conta e aos serviços que você solicitar.
• Interesses legítimos: para proteger nossa plataforma, prevenir fraudes, entender o uso e melhorar a experiência do usuário (equilibrado com seus direitos).
• Consentimento: para análises, cookies de marketing e comunicações opcionais - você pode revogar o consentimento a qualquer momento.
• Obrigação legal: para cumprir requisitos contábeis, fiscais e regulatórios.

4. Como Usamos Suas Informações

• Fornecer, manter e melhorar nosso Serviço
• Processar transações e enviar informações relacionadas
• Responder a comentários e solicitações de suporte
• Analisar tendências de uso e otimizar o desempenho
• Enviar atualizações e notificações (com seu consentimento)
• Detectar, prevenir e resolver problemas de segurança ou fraude
• Cumprir obrigações legais

5. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, alugamos ou negociamos dados pessoais com terceiros. Compartilhamos dados apenas com parceiros de confiança que os processam em nosso nome sob acordos de processamento de dados:

• Infraestrutura e hospedagem: para operar e manter nossa plataforma.
• Provedores de autenticação e segurança: para gerenciar o login de usuários e proteger sessões.
• Serviços de análise: para entender como os usuários interagem com a plataforma.
• Processadores de pagamento: para lidar com transações e cobranças de forma segura.
• Ferramentas de suporte ao cliente: para gerenciar comunicações e solicitações de usuários.
• Aspectos jurídicos e de conformidade: quando necessário para cumprir a lei ou proteger nossos direitos.

Todos esses provedores estão vinculados a obrigações de confidencialidade e proteção de dados e não podem usar suas informações para seus próprios fins.

6. Transferências Internacionais de Dados

Podemos transferir seus dados para fora do Espaço Econômico Europeu ou do Reino Unido (por exemplo, para os Estados Unidos) ao usar serviços de nuvem ou análise. Nesses casos, contamos com salvaguardas adequadas, como as Cláusulas Contratuais Padrão (SCCs) da Comissão Europeia e o Adendo de Transferência Internacional de Dados (IDTA) do Reino Unido.

7. Retenção de Dados

Retemos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades abaixo ou conforme exigido por lei.

8. Seus Direitos (GDPR / UK GDPR)

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Direito de acessar seus dados
• Direito de retificação ou exclusão ("direito de ser esquecido")
• Direito de restringir ou se opor ao tratamento
• Direito à portabilidade de dados
• Direito de revogar o consentimento a qualquer momento

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco em privacy@mediatoaster.com. Podemos verificar sua identidade e responder em até 30 dias.

Você também tem o direito de registrar uma reclamação junto à sua Autoridade de Proteção de Dados local caso acredite que seus direitos foram violados.

9. Cookies

Usamos cookies e tecnologias semelhantes para operar e melhorar nosso Serviço. Você pode gerenciar cookies através do seu navegador ou do painel de Configurações de Cookies (disponível em breve). Consulte nossa Política de Cookies para mais detalhes.

10. Privacidade Infantil

Nosso Serviço não é direcionado a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato conosco para exclusão.

11. Tomada de Decisão Automatizada

Não usamos dados pessoais para tomada de decisão automatizada ou perfilamento que produza efeitos legais ou significativos sobre você.

12. Aviso de Privacidade para Residentes dos EUA

Para residentes da Califórnia e de outros estados dos EUA com leis de privacidade, você tem direitos de acessar, corrigir, excluir e optar por não participar de publicidade direcionada ou "compartilhamento" de dados. Não vendemos nem compartilhamos informações pessoais conforme definido pelas leis de privacidade dos EUA aplicáveis e respeitamos sinais de Global Privacy Control (GPC) quando aplicável.

13. Segurança de Dados

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger seus dados. No entanto, nenhum método de transmissão ou armazenamento pela Internet é totalmente seguro, e não podemos garantir segurança absoluta.

14. Alterações a Esta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. A versão revisada será publicada nesta página com uma data de "Última atualização" atualizada.

15. Fale Conosco

Para qualquer dúvida sobre privacidade ou proteção de dados, entre em contato conosco em privacy@mediatoaster.com.