1. Administrator Danych
Media Toaster ("my", "nas", "nasz") jest administratorem danych odpowiedzialnym za Twoje dane osobowe. W przypadku pytań związanych z prywatnością skontaktuj się z nami pod adresem privacy@mediatoaster.com.
2. Informacje, które Zbieramy
Zbieramy informacje, które nam przekazujesz bezpośrednio oraz pewne dane automatycznie podczas korzystania z naszej Usługi.
Informacje, które przekazujesz
- Dane konta i kontaktowe (imię, e-mail, hasło)
- Informacje profilowe, preferencje i przesłane treści
- Informacje o płatnościach (przetwarzane bezpiecznie przez dostawców zewnętrznych)
- Komunikacja i prośby o wsparcie
Automatycznie zbierane
- Dane o użytkowaniu i analityka (odwiedzone strony, używane funkcje)
- Informacje o urządzeniu i przeglądarce (system operacyjny, adres IP)
- Pliki cookies i podobne technologie śledzenia
- Dane dziennika (czas dostępu, adresy URL odsyłające, identyfikatory sesji)
3. Podstawy Prawne Przetwarzania (RODO / UK GDPR)
- Umowa: w celu świadczenia, utrzymania i wsparcia Twojego konta oraz usług, o które prosisz.
- Prawnie uzasadniony interes: w celu zabezpieczenia naszej platformy, zapobiegania oszustwom, zrozumienia użytkowania i poprawy doświadczenia użytkownika (zrównoważone z Twoimi prawami).
- Zgoda: na analitykę, pliki cookies marketingowe i opcjonalną komunikację - możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie.
- Obowiązek prawny: w celu przestrzegania wymogów księgowych, podatkowych i regulacyjnych.
4. Jak Wykorzystujemy Twoje Informacje
- Świadczenie, utrzymanie i doskonalenie naszej Usługi
- Przetwarzanie transakcji i wysyłanie powiązanych informacji
- Odpowiadanie na komentarze i prośby o wsparcie
- Analiza trendów użytkowania i optymalizacja wydajności
- Wysyłanie aktualizacji i powiadomień (za Twoją zgodą)
- Wykrywanie, zapobieganie i rozwiązywanie problemów bezpieczeństwa lub oszustw
- Przestrzeganie obowiązków prawnych
5. Udostępnianie Informacji
Nie sprzedajemy, nie wynajmujemy ani nie przekazujemy danych osobowych stronom trzecim. Udostępniamy dane tylko zaufanym partnerom, którzy przetwarzają je w naszym imieniu na podstawie umów o przetwarzanie danych:
- Infrastruktura i hosting: w celu obsługi i utrzymania naszej platformy.
- Dostawcy uwierzytelniania i bezpieczeństwa: w celu zarządzania logowaniem użytkowników i bezpiecznymi sesjami.
- Usługi analityczne: w celu zrozumienia, jak użytkownicy wchodzą w interakcję z platformą.
- Procesory płatności: w celu obsługi bezpiecznych transakcji i rozliczeń.
- Narzędzia obsługi klienta: w celu zarządzania komunikacją i zapytaniami użytkowników.
- Kwestie prawne i zgodności: gdy jest to wymagane do przestrzegania prawa lub ochrony naszych praw.
Wszyscy tacy dostawcy są związani zobowiązaniami dotyczącymi poufności i ochrony danych i nie mogą wykorzystywać Twoich informacji do własnych celów.
6. Międzynarodowe Transfery Danych
Możemy przekazywać Twoje dane poza Europejski Obszar Gospodarczy lub Wielką Brytanię (np. do Stanów Zjednoczonych) podczas korzystania z usług w chmurze lub analitycznych. W takich przypadkach opieramy się na odpowiednich zabezpieczeniach, takich jak Standardowe Klauzule Umowne (SCC) Komisji Europejskiej oraz UK International Data Transfer Addendum (IDTA).
7. Przechowywanie Danych
Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to niezbędne do poniższych celów lub zgodnie z wymogami prawa.
| Kategoria Danych | Cel | Okres Przechowywania |
|---|---|---|
| Dane konta | Świadczenie i zabezpieczenie Usługi | Dopóki konto jest aktywne + 30 dni po usunięciu |
| Dokumentacja rozliczeniowa | Obowiązki prawne i podatkowe | 6 – 10 lat |
| Dzienniki analityczne | Wgląd w użytkowanie | 14 – 26 miesięcy |
8. Twoje Prawa (RODO / UK GDPR)
Masz następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu do swoich danych
- Prawo do sprostowania lub usunięcia ("prawo do bycia zapomnianym")
- Prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec przetwarzania
- Prawo do przenoszenia danych
- Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
Aby skorzystać z tych praw, skontaktuj się z nami pod adresem privacy@mediatoaster.com. Możemy zweryfikować Twoją tożsamość i odpowiedzieć w ciągu 30 dni.
Masz również prawo złożyć skargę do lokalnego organu ochrony danych, jeśli uważasz, że Twoje prawa zostały naruszone.
9. Pliki Cookies
Używamy plików cookies i podobnych technologii do obsługi i doskonalenia naszej Usługi. Możesz zarządzać plikami cookies za pośrednictwem przeglądarki lub panelu Ustawień Cookies (dostępne wkrótce). Zobacz naszą Politykę Cookies po szczegóły.
10. Prywatność Dzieci
Nasza Usługa nie jest skierowana do dzieci poniżej 18 roku życia. Nie zbieramy świadomie danych osobowych od nieletnich. Jeśli uważasz, że dziecko przekazało nam dane, skontaktuj się z nami w celu ich usunięcia.
11. Automatyczne Podejmowanie Decyzji
Nie używamy danych osobowych do automatycznego podejmowania decyzji ani profilowania, które wywołuje skutki prawne lub znacząco wpływa na Ciebie.
12. Informacja dla Stanów USA
Dla mieszkańców Kalifornii i innych stanów USA z przepisami dotyczącymi prywatności, masz prawo do dostępu, poprawiania, usuwania i rezygnacji z ukierunkowanej reklamy lub "udostępniania" danych. Nie sprzedajemy ani nie udostępniamy danych osobowych zgodnie z definicją obowiązujących przepisów o prywatności w USA i honorujemy sygnały Global Privacy Control (GPC), tam gdzie ma to zastosowanie.
13. Bezpieczeństwo Danych
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich danych. Jednak żadna metoda transmisji internetowej ani przechowywania nie jest całkowicie bezpieczna i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa.
14. Zmiany w Niniejszej Polityce
Możemy okresowo aktualizować niniejszą Politykę Prywatności. Poprawiona wersja zostanie opublikowana na tej stronie wraz z zaktualizowaną datą "Ostatnia aktualizacja".
15. Skontaktuj się z Nami
W przypadku pytań dotyczących prywatności lub ochrony danych skontaktuj się z nami pod adresem privacy@mediatoaster.com.